Gesammelte personenbezogene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns über unsere Website interagieren, beispielsweise bei Anfragen, Bestellungen oder der Anmeldung für unseren Newsletter. Zu den gesammelten Daten gehören:
Name und Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse)
Technische Daten (z.B. IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Verweildauer auf der Website)
Nutzungsdaten (z.B. Seitenaufrufe, angeklickte Links)
Zahlungsdaten (falls eine Bestellung oder ein Kauf über unsere Website erfolgt)
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Verbesserung unserer Services und, falls zutreffend, zur Abwicklung von Bestellungen oder Transaktionen.
Zweck der Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Bearbeitung von Anfragen: Um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen maßgeschneiderte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen.
Vertragsabwicklung: Zur Durchführung und Abwicklung von Bestellungen, einschließlich der Rechnungsstellung und Lieferung von Produkten.
Kundensupport: Um Ihnen bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu helfen und etwaige Probleme zu lösen.
Marketing und Kommunikation: Zur Zusendung von Newslettern, Angeboten und Informationen über neue Produkte, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Web-Analyse: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Website und zur Optimierung unseres Angebots.
Die Datenerhebung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung dieser Zwecke und nur, wenn Sie uns die entsprechenden Informationen zur Verfügung stellen.
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